Главное про Китай: кто и почему продолжает покупать здесь мебель

Многие привыкли к мысли о том, что Китай — родина низкого качества за смешные деньги, а хорошая мебель есть только в Европе и Америке. Пора бороться со стереотипами! Чтобы разобраться в этом, мы обратились к Екатерине Еременко, руководителю компании Merel’ home, которая производит в Китае мебель класса премиум и люкс.

Все мы знаем, что в связи с коронавирусом экономические связи с Китаем стали менее прочными. Неужели мебель в Китае продолжает делаться в такой обстановке? Как сегодняшняя ситуация отразилась на покупательском спросе? Бесспорно, сложившаяся ситуация породила много вопросов и домыслов у клиентов, но реальное положение дел обстоит не так плохо, как кажется.

Карантин в Китае частично пришёлся на ежегодные каникулы в честь китайского Нового года, когда все китайские компании отдыхают. В этом году привычный отпуск выдался в полтора раза длиннее.

С конца февраля возобновляют работу фабрики и предприятия, а со 2 марта откроются уже и все муниципальные учреждения, сады, школы, а также общественные места, в частности мебельные и строительные рынки. А это значит , что все предпринимаемые властями КНР меры по противодействию эпидемии работают успешно.

В 90-е годы Китай брал количеством, а не качеством. В частности, в России тогда как раз нуждались в дешевых товарах, а об их качестве не задумывались. За долгие годы ситуация изменилась и у нас, и в Китае: теперь китайцы обладают технологиями, знаниями и могут предложить большой объём товаров высокого качества за относительно небольшие деньги. А у нас как раз возникла потребность в более качественной мебели, которая будет служить десятилетиями.

В Китае дизайнеры могут найти всё, что им нужно, в одном месте, а не собирать по разным европейски странам, не искать у разных поставщиков. Невозможно представить себе технологию создания мебели, которой бы не владел Китай, скорее, её не будет в Европе.

Итальянские, французские, немецкие, американские бренды в большинстве своём размещают производство в Китае. Китайцы быстро учатся и перенимают опыт своих коллег, производят мебель того же качества, но без наценки за бренд. И чем выше сегмент мебели, тем выгоднее её приобретать в Китае, если говорить о рознице. А именно розничные продажи интересуют дизайнеров и их заказчиков.

Мировые бренды часто молчат о том, что их дизайнеры родом из Китая или Гонконга, зато во всеуслышание объявляют о сотрудничестве со звёздными дизайнерами из Европы. Если китайцы научились делать мебель не хуже итальянцев, то логично, что они научились и разрабатывать её. Конечно, китайские фабрики приглашают и европейских дизайнеров, но эта мебель всё равно будет гораздо дешевле, чем у раскрученных в мире компаний.

Со временем китайские дизайнеры станут ещё активнее соперничать со своими коллегами из Италии, Америки и Испании. Именно в Китае часто рождаются тренды, по крайней мере, здесь они мгновенно подхватываются, потому что местные топовые производители следят за выставками и отслеживают тенденции.

Производство мебели выше среднего класса в Китае уже давно стало самым экологичным, для себя китайцы никогда не делают мебель из ЛДСП или стеклопластика. Оптовики из других стран всё ещё закупают в Китае огромные партии дешёвой некачественной мебели, но самим китайцам это неинтересно. Они владеют лучшими технологиями и имеют все возможности, чтобы делать самую качественную мебель в мире. Сформировался даже новый китайский стиль — смесь традиционных китайских представлений об интерьере и сдержанного модерна. Этот стиль уже востребован во всём мире.

Российское мебельное производство  развивается, и это здорово, но нам ещё очень далеко до масштабов Китая. Тех, кто делает по-настоящему качественную мебель, в России очень мало, а значит, цены у таких производств будет завышены. К тому же в России пока нет таких технических возможностей, как у Китая, то есть сроки будут растянуты, комплектующие будут стоить дороже и, скорее всего, их тоже будут заказывать в Китае. Сейчас приобретать мебель, сделанную на заказ в России, имеет смысл только в экономсегменте. В этом случае покупать у китайцев будет невыгодно с учётом расходов на производство и логистику.

Мебель класса премиум российского производства будет стоить очень дорого при сомнительном качестве. Возможно, ситуация изменится в лучшую сторону, но это вряд ли произойдёт в ближайшие лет десять – двадцать. В Китае же мебель на весь мир делают уже почти 30 лет, в этой стране наработанная база, стабильный спрос. И сейчас китайцам приходится всё больше и больше работать над качеством своей продукции, потому что у них появились конкуренты в Индии и Вьетнаме. Эти конкуренты делают дёшево и некачественно, Китаю выгодно делать хорошо, много и быстро.

Ездить в Китай за мебелью в одиночку категорически не стоит. Мы работаем с китайскими производителями восемь лет и успели изучить их принципы ведения бизнеса. У китайцев совсем другой менталитет, но некоторые сами себе роют яму, не зная его особенностей.

Например, русские любят торговаться, а китайцы не имеют права отказывать клиенту. В Китае максимально честные цены, все продаётся почти по себестоимости. Просишь сделать огромную скидку — и они обязаны согласиться, но работать себе в убыток тоже не могут. В результате производителю приходится ради клиента менять технологию, искать материалы дешевле, и заказчик получит совсем не то, что хотел, но то, за что заплатил. Русскому кажется, что его обманули, но на самом деле китайцы просто проявили клиентоориентированность.

Даже дизайнер с переводчиком может не справиться сам с выбором мебели, если переводчик не знает мебельную индустрию Китая как свои пять пальцев. То, что очевидно для российского дизайнера, может быть совсем неясно для китайского производителя. К примеру, у китайцев очень влажный и жаркий климат, и их мебель в России может просто растрескаться. Об этом нужно заранее предупреждать, просить учитывать при производстве. Если таких тонкостей не знать заранее, то никакой переводчик и опыт в дизайне вам не поможет. А сколько ещё сложностей может возникнуть из-за барьера в понимании между двумя народами! Поэтому всегда нужна помощь профессионала.

Сроки производства мебели зависят от сложности работы, стилевого направления. Мы работаем во всех стилях уровня премиум и выше, и средний срок изготовления и поставки — около трёх месяцев. Помимо сроков, нас не ограничивают никакие условности, то есть размерные линейки или выбор материалов. Любая модель может быть доработана по желанию заказчика. Если в коллекции мягкой мебели не хватает, например, банкетки, то наши технологи могут создать её с нуля. Если вам нужна конкретная ткань для обивки, мы её найдём.

Мы гордимся тем, что пришли на российский рынок прямиком из Китая, и готовы завоёвывать доверие заказчиков быстрой работой, высоким качеством, продуманным дизайном и хорошей многолетней репутацией. И главное — гарантией качества. Вы можете один и тот же предмет мебели заказать в разных размерах, материалах, обивках и наполнителях. И на каждом этапе работ мы предоставим отчёт: технические чертежи, фото каркаса, заготовок, конечного продукта перед отправкой. Вы увидите пошагово, как создаётся диван, стол или кровать вашей мечты.

Почему высокое качество доступно в такие короткие сроки и по умеренным ценам? В Китае фабрики работают с 8 утра до 10 вечера, в периоды особого спроса — и по ночам, выходные бывают редко. Качество при этом не страдает. Мастера проходят обучение за границей, часто на фабрики для консультации приезжают иностранные специалисты. Рабочие и технологи постоянно обучаются, идут в ногу со временем. Каждый специалист обладает огромным опытом.

Большой плюс производства в Китае в том, что здесь всё в одном месте. У Merel’ home там есть собственная фабрика. Это 18 000 квадратных метров производственной площади, 2000 квадратных метров выставочных залов и производство полного цикла. То есть собственные цеха металлообработки, распила, резьбы, перетяжки, упаковки. И даже собственный конструкторско-дизайнерский отдел. Мы комплектуем жилые и общественные интерьеры, гостиничные комплексы, причём не только в России, но и в Европе, странах СНГ и Азии.

Наша работа начиналась с офиса в Гуанчжоу, мы помогали приезжим подыскать мебель на месте. Со временем возникла необходимость в представительстве в Москве для тех, кто не может поехать в Китай. В нашем салоне есть не только каталоги и образцы, но и реальные предметы мебели, которые вы можете изучить, прежде чем сделать выбор.

А ещё мы проводим мебельные туры — идеально, если вам нужно быстро обставить большой дом под ключ. Вы приезжаете, мы составляем план поездки — и за неделю или две полностью подберём для вашего интерьера всё, от отделочных материалов до сантехники. На нашем производстве создаётся только мебель, а в Китае у нас есть партнёры, которые предоставят всё остальное. Это очень быстро, удобно и выгодно для дизайнера и его заказчика. Кстати, в связи с коронавирусом мы не прекращали принимать заявки на мебельные туры, но график поездок отложен на более поздний срок.

Есть ли в России официальные поставщики качественной мебели из Китая? Их почти нет, потому что основная часть компаний привозит оптом именно дешёвую мебель низкого качества, которую можно увидеть в каждом втором магазине. Именно это отталкивает большинство покупателей от самой мысли о Китае. Но я советую не верить стереотипам. Всё равно большая часть иностранных брендов, которые представлены в России, везёт мебель из Китая, но с большой наценкой.

В Европе большинство брендов ограничено в возможностях, хотя они и стараются расширять выбор. Проектировать специально для вас кресло или менять размеры шкафа никто не будет, или это повлечёт удорожание в несколько раз. Мы же можем сделать именно то, что вы просите, вам не придётся выбирать из ограниченного списка функций. Кстати, кое-что из мебели вы можете приобрести в нашем шоу-руме в дизайн-центре Madex. Приходите в гости!