Верх страницы
Поиск
2022-01-26T15:30:08+00:00 2024-07-30T23:33:04+00:00 Архитектурная студия IND architects разработала специальный центр исследования клиентского опыта для Альфа-Банка Alfa Research Center по проекту архитектурной студии IND architects

Alfa Research Center по проекту архитектурной студии IND architects

Архитектурная студия IND architects разработала специальный центр исследования клиентского опыта для Альфа-Банка

В центре исследований Альфа-Банка проводят тестирование различных идей, продуктов и сервисов, которые впоследствии можно использовать для улучшения работы с клиентами. Общая площадь центра — 500 квадратных метров. Создатели проекта предложили интересную идею — разделить пространство на несколько зон в зависимости от мест, где бывает любой житель большого города: дом, улица, работа, метро. По инициативе сотрудников банка дизайн был наполнен элементами Phygital офиса: многофункциональными столом-«кракеном» и шкафом, фитостеной с растениями.

Посетителям центра предлагаются разные интерактивные функции. Например, можно покататься на электросамокате по улицам, посетить метро в час пик, поработать в кафе. В самом же центре установлены камеры, микрофоны и специальные трекеры, которые отслеживают и анализируют данные по тестированию продуктов банка.

Центральная зона представляет собой амфитеатр с медиапанелью на подвижной платформе. Медиапанель нужна для полного погружения в ситуацию, а изогнутая форма экрана даёт эффект объёмного и реалистичного изображения. Помимо функциональных задач экран создаёт «вау»-эффект, привлекая внимание к лаборатории с улицы и выделяя это пространство на фоне окружающих зданий.

Для сотрудников лаборатории архитекторы IND architects предусмотрели два рабочих помещения, где можно изучать полученные в ходе исследований данные и проводить совещания.

Вверх