Исследователи узнали, что заставляет нас выбирать определённые бренды
В мае этого года онлайн-сервис YouDo.com, где люди через Интернет заказывают ремонт квартиры или другого помещения и находят нужных специалистов, провёл масштабное исследование среди своих заказчиков и мастеров. Результаты вы можете увидеть ниже.
Слова «ремонт под ключ» и «ремонт квартиры» больше всего мелькают в запросах у людей в Москве (более 130 тысяч), Санкт-Петербурге (более 1 100 тысяч) и Краснодарском крае (около 38 тысяч). Учитывая населённость этих мест, делаем вывод: именно в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи и Краснодаре сейчас наблюдается ремонтный бум. В Москве лидирует Тверской, Пресненский и Басманный районы, а Северо-Западный округ отстаёт с большим отрывом.
Чаще всего ремонт заказывают мужчины (65 против 35 процентов), а самая популярная услуга в рубрике «Ремонт и строительство» — отделочные работы.
Строительные материалы: кто их выбирает и как
Исследование показало, что около 65% людей доверяют выбор черновых материалов самим мастерам, и только 23% людей дают им выбрать отделочные, финишные материалы. Но с каждым годом последнее число растёт. Ниже на диаграмме видно, на что опираются мастера и заказчики при выборе конкретного бренда.
А где покупают? И кто это решает?
В первую очередь заказчиков интересует самая низкая цена, большой выбор в плане дизайна и размеров, удобная доставка. Им важно, чтобы консультант мог всё рассказать и показать лично.
Строительные магазины: что выбирают чаще всего
Ниже — диаграмма самых популярных строительных магазинов, таких как «Леруа Мерлен», «Петрович», «ОБИ» и прочих. Обратите внимание, какие из них выбирают профессионалы и их клиенты.
Вывод
В целом вывод таков: производителям, продавцам строительных и отделочных материалов лучше всего налаживать контакты с мастерами и прорабами. Именно они чаще (и в больших объёмах) выбирают материалы. И с каждым годом люди готовы доверять им всё больше и больше.
